空運流程表


Step 1 寄送須知 購買適合的紙箱 & 空運價格一覽表
  • 請準備雙層的堅固厚紙箱


  • 購買地點

    • 您可以上以下網站購買 Heavey-Duty + Double-Wall 堅固雙層厚紙箱。請注意, 點選連結後, 請自行找尋Heavy-Duty Double-Wall 的箱子。由於網路 公司時常更換連結, 我司不保證您點選連結後所看的箱子即為Heavy-Duty Double-Wall 的箱子, 還請您特別注意。

    • uline.com 購買 18x18x18in 或其它尺寸的雙層紙箱
    • OFFICE DEPOT (Heavey Duty Double-Wall雙層紙箱雙層紙箱)
    • UHAUL 購買 Signature College Box
    • LOWE'S 購買 Cardboard Moving Box
    • Staple 購買 Heavy-Duty Double-wall Box (只能網路購得)

  • 空運價格一覽表
    (優惠價格延至2017年8月31日截止)


  • 材積重算法:快遞公司會將體積換算成重量,跟實際貨物的重量兩相比較之後取較重者來計費。所以在您打包時請先計算好箱子的材積重量,讓每個箱子的材積重量與實際重量盡量接近。如果您的箱子尺寸使用18x18x16 inch實際重量才20磅,但是材積重量算出後38磅,快遞公司將以38磅來計費。

         Dimension Weight


  • 總重量在120磅以內,以各個箱的重量分別計算加總。
  • 單一的箱子盡量控制在60磅之內,超過者因為一般的紙箱無法承受過重,容易在運輸過程中損壞,請盡量避免。
  • 高單價物品或是易碎物品敬請在箱子外標示易碎物(Fragile)。

特殊尺寸及重量計算:

  1. 單件行李超過70LB者額外加$20,超過150LB者外加$100。
  2. 最長邊超過60inch者外加$20,超過119inch者外加$100。
  3. 第二長邊超過30inch者外加$20。
  4. 長+寬×2+高x2大於130 inch外加$100。
  5. 特殊尺寸(如行李箱、手提袋、木板或者其他不規則形狀),需外加$20。        

單一品項物品價值超過$2500者,須額外支付一份EEI出口文件$60。

偏遠地區,我司將收取額外費用。請參照國際空運,徧遠地區一覧表pdf

Step 2 填單報價
  • 請點選下載 word     請依照估價單的要求,詳細填寫
    範本:
  • 填好估價單後,請寄到 charlenemoving@gmail.com or charlenetransport@hotmail.com
  • 我們會在一天之內回覆您的估價單
  • 空運單必須全部以英文填寫,外加中英文姓名,貨物的價值是以各項物品數量用單價計算出來, 如果運送的是個人使用過的物品而非新品那請把但單箱總價值控制在免稅額$100以內(我司無法保證是否會有關稅產生,這一部分由各國海關認定),如果您是寄送新品,我們強烈建議您據實填寫,我們將會以實際上的價值向快遞公司購買保險,並且如實申報。
  • 裝箱前請上網到各國海關官網查詢清楚,所托運物品是否可合法入關,我司僅為代運公司,不負責一切關口所延伸的法律責任及其餘一切衍生費用,客戶必須全權自行負責。
  • 來信估價時,估價單請確實填寫清楚正確資料,我司僅依照客方所提供的資料做出關文件,若因資料不實或內容有誤導致運輸流程延滯或者有衍生的一切費用,客方需無條件自行承擔,而我司將另收一筆更改資料的手續費$50/一箱,外加其他衍生費用。
  • 航空公司計價方式:所有尺寸以光学仪器掃描箱子的最長、寬、高等,最突出的地方,小數點後無條件進位,換算成材積重後與實際的重量兩相比較之下取重者計算。
Step 3 支付費用 預約取貨時間
  • 收到報價後如果您確定要寄送, 請email回覆, 用銀行網路付款或Paypal支付運費(無需PayPal帳號),另外用信用卡支付每箱約 $50-$100 不等押金。
  • 押金退款時程:需等到客方在目的地收件後,大約一個月左右,我司收到航空公司帳單,兩相核對無誤之後,會退還到原來信用卡,客方原信用卡必須在兩個月內不會取消或者變更(否則會有6%的手續費產生)。
  • 付款後請附上收據給我們,並告知預約寄送的時間,上午或是下午時段,週末與例假日沒有收件服務
  • 所有航空運輸,必須在我司收到客方付完款項銀行並入帳之後,才會進行預約服務。若客戶急於當天或隔天啟運,則客方必須選擇用信用卡支付,並付6%額外手續費, 或用信用卡押等額運費保證金。
  • 快遞公司收件前,請自行將每箱的內容物及外箱,拍照存證,並在條碼貼到各箱之後,將條碼號碼用麥克筆寫在箱子的一個角落。各個箱子上請特地用本國的文字註明收件人姓名、地址及電話。
退費條款:
  1. 付款後24小時內且我司尚未預約安排取件前,如需取消可以全額退費。
  2. 付費後超過24小時到預約前1天取消訂單,退費會酌收$50美金手續費。
  3. 其他,可轉為半年效期store credit ,恕無法退費。
  4.         
Step 4 貨物派送 送貨到府

空運運輸至目的地約3~7個工作天(不包含各國海關清關時間,中國海關需要時間會加長),本公司會提供tracking number,您可以隨時查詢運輸狀況(我司不保證運輸的時間,如果有急需或時間性的貨物,請自行攜帶回國,我司不承擔因貨物延滯所產生的相關費用)

  • 空運我司將委托第三方優質航運公司代運,並提供給客戶比航運公司(DHL, FedEx, UPS, EVA, China Air, AAE⋯⋯等)本身所提供的價格更優惠。然而,各國機場海關的清關標準各有不同要求,我司無法介入代運公司與各國海關之間的協定,如貨物進關時航運公司要求提供相關文件,請自行提供給所在地的代運公司。我司將不代辦美國之外所在國家海關的延伸問題及一切相關費用,客人需自行負擔(如關稅及關口延宕罰款或是轉運的費用)。
  • 清關文件:
    1、身分證影印本
    2、個案委任書(範例)
    3、商業發票(範例)
    4、貨品明細表(範例)
    請在各項文件上簽名蓋章,並將資料郵寄或傳真給當地的快遞公司的客服人員。
  • 寄送個人後送行李的客戶,敬請在物品拖運兩個星期內,個人進入海關時,在機場海關處申請快件入境私人物品申報單。(中國範例 | 台灣範例)

空運禁運物品清單:

*煙,酒,液態物品(化學成份),香水,指甲油,去光水,香煙,衛生棉及棉條(衛生署規定不可運輸),咖啡豆,護膚品(含藥成份表需要藥檢局許可證),藥品(需事先在藥檢局申請進口許可證),維他命(不得超過一千兩百顆),嬰兒奶粉(十公斤內),貴重物品現金、有價證券期貨、項鍊、名牌包、名牌衣、耳環、首飾、珠寶、黃金、鑽石⋯⋯等等,電視機、手機、筆電等三C產品(需要繳稅),電池,噴霧劑,揮發性清潔劑,壓縮氣體,色情刊物,盜版光碟,槍炮火藥,非日常使用刀具等等。依各國海關規定,請參照各國海關網站。

*中國海關對留學生後送行李一向嚴查,空運通關時間一般為兩個星期到兩個月不等,切勿夾帶私藏,請據實申報。我司保有一切的法律訴訟權益並指定紐約市的法庭為日後一切糾紛的訴訟法庭。

*自2016年6月6日起某些中國口岸(如深圳⋯⋯),FedEx 、 DHL快遞將對進口貨物,收取代墊空港服務費,這個費用不包括在我們的運費裡面,服務費將按關稅以及其他海關費用總額的2%左右計算。